嘉隆物业开展“换位・成长”一线员工管理工作体验活动,助力青年员工蜕变成长

来源:绿洲控股 时间:2025-09-12 点击次数:31次

为夯实人才队伍建设,全面提升青年员工综合素养与专业能力,8月22日,嘉隆物业正式开启物业青年培训班,并同步开展“换位・成长”一线员工项目物业经理管理工作体验活动。期间,学员们分为五组,分别进驻嘉定中心医院、嘉北郊野公园、白银路小学、绿洲大楼和蔷薇苑五大项目,沉浸式参与岗位实践。

在实践过程中,学员们聚焦运维巡检与匠心服务两大核心板块。运维巡检方面,他们深入工程、安保、保洁等基础业务模块,开展设施设备检查、安全隐患排查及环境标准督查工作,如在嘉定中心医院进行数控室监测、在绿洲大楼开展设施设备巡检、在嘉北郊野公园落实岗位监督,亲身验证项目管理标准的落地执行,为项目安全运营筑牢防线。


匠心服务层面,学员们深度融入各项目特色服务场景:在白银路小学协助做好开学准备工作,在蔷薇苑参与例行晨会并处理业主诉求,在嘉定中心医院提供病床运送服务。他们从报修受理、处理业主投诉到主动响应各类即时需求,不仅体会到了物业服务的灵活高效,更感受到其中蕴含的人文关怀温度。

实践结束后,各组组长纷纷分享感悟。一组组长徐金意识到项目运营离不开每个岗位的辛苦付出;二组组长谈恩浩提到大家掌握了医院锅炉异常参数处理方法,同时也深刻体会到物业人员的责任;三组组长赵任飞提出小组在杨经理的带领下熟悉了绿洲大楼各岗位工作流程;四组组长宋涛明白物业工作需以细致服务传递温暖,此次实践让他倍感充实;五组组长吴亚云则表示大家学会了与市场所沟通解决业主投诉,还参与了社区停车及空调漏水问题检查。

此次“换位・成长”体验活动,不仅实现了学员们从一线员工到实习经理的角色转变,更促成了他们的成长蜕变。未来,嘉隆物业将继续秉承“服务至上、品质为先”的理念,持续加强人才培养,以更优质的物业服务,为大众营造安全、舒适、美好的家园与工作环境。